Notre raison d'être et nos valeurs
Le Groupe Ircem s’engage avec une vision claire : agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à chacun. Animés par des valeurs fortes de Confiance, Mieux-Vivre, Inclusion et Esprit Précurseur, nous innovons et agissons au quotidien pour faciliter l’accès aux droits et accompagner nos clients.
Agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous
La vision de la protection sociale de notre Groupe se veut humaniste et innovante, avec une conscience de son impact social et sociétal. Nous affirmons notre engagement au quotidien en faisant de l’accès aux droits un véritable combat, afin que chacun puisse bénéficier des services et protections auxquels il a droit. En parallèle, nous nous positionnons comme un acteur innovant, en développant une offre adaptée et évolutive pour répondre aux besoins spécifiques de nos publics.
Enfin, nous plaçons l’amélioration continue de l’expérience client au cœur de notre démarche, en les accompagnant à chaque étape de leur vie, avec proximité et réactivité.
Notre raison d’être est « d’agir pour une société du mieux-vivre accessible à tous ». Elle trouve son essence dans nos valeurs essentielles pour fédérer l’ensemble de nos messages. Celles-ci s’articulent en 4 mots clés :
Confiance
La confiance est le fondement de toutes nos relations, qu’il s’agisse de nos clients ou de nos collaborateurs. Nous sommes convaincus qu’une confiance mutuelle est essentielle pour construire des réussites durables.
C’est dans cet esprit que nous nous engageons à offrir à nos clients des services de qualité, adaptés à leurs besoins, tout en cultivant en interne un climat de travail où le respect, l’écoute et la coopération sont au cœur de notre quotidien
Mieux-Vivre
Le Mieux-Vivre est au cœur de notre démarche. Nous nous engageons à offrir des services qui améliorent la qualité de vie de nos clients, tout en instaurant une culture d’entreprise où la santé, l’équilibre et le bien-être sont des priorités communes.
Ainsi, chacun de nos collaborateurs peut s’épanouir pleinement et donner le meilleur de lui-même.
Inclusion
Nous nous engageons à instaurer un environnement où chaque personne, quelle que soit son histoire, ses origines ou ses particularités, se sent respectée, écoutée et valorisée. Pour nos clients, cela se traduit par des solutions sur mesure, répondant à la diversité de leurs besoins.
Pour nos collaborateurs, nous favorisons un cadre de travail inclusif, où la diversité est perçue comme une véritable richesse.
Précurseur
En tant que groupe de protection sociale, nous nous engageons à anticiper les évolutions et à innover pour offrir à nos clients des services adaptés aux enjeux de demain.
En interne, nous favorisons la prise d’initiative, la créativité et l’innovation, en encourageant une recherche constante de nouvelles idées.
Notre Groupe
